ENQUETE DE SATISFACTION PHENIX

Publié le par Adeline & Guillaume

                                                                    




Et voilà tout est dit dans le titre !! Hier soir à 20h30 Phenix nous a appelé pour connaitre notre degré de satisfaction. Bon je vais pas vous dire tous ce qu'il m'ont demandé parce que je me rappel pas de tout mdrrr

Mais il demandait si on était satisfait du chef de chantier, de sa disponibilité, des réponses apportés à nos questions, etc...
J'ai répondu la plupart du temps très satisfait et plutôt satisfait. (on pouvais pas développer rire !!!) Il n'y a qu'une question où j'ai pu développer c'était : Si vous aviez quelquechose à changer pour améliorer l'image de Phenix qu'est ce que ca serait ? Ma réponse : LE MACON !!!!!!! Ca vous étonne ?? mdrrr
Non sans déconner on a été hyper satisfait de notre commercial qui a été super professionnelle tout le long et même plus, de notre CT (meme si tout n'est pas encore fini correctement) car il a TOUJOURS répondu à nos appels même après lui avoir donné le dernier chèque. Et les sous traitant en général on été professionnels. Sauf le maçon bien entendu !!! mdrrrr

Voili voilou, sinon cette semaine j'ai commencé à accroché des cadres et ce soir j'accroche quelques photos et notre boite à clé !!!!!. ce week end je vais aller acheter mes rideaux !!! Petit à petit notre maison prend forme !!!

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Publié dans Construction maison

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B
Bonjour Adeline merci pour votre commentaire et pour le courage mais ça va aller je voudrais déja être déja dedans mais vu qu'en Moselle le temps est encore trés hivernale nous allons garder patiente je met votre lien sur mes favoris si vous pouvez faire de même!! Merci bcp et à bientôt
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A
<br /> Et oui malheureusement le temps peut etre notre meilleur allié comme notre pie ennemie lors d'une construction. J'espère pour vous et meme pour moi que le temps va vite revenir au beau et chaud<br /> !!<br /> A très bientôt je l'espère pour d'autres nouvelles.<br /> <br /> <br />
M
Un grand merci pour toutes ces infos.Je continue régulièrement à visiter votre blog très instructif.Magali
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A
<br /> De rien pour les infos c'est avec plaisir. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !<br /> Adeline<br /> <br /> <br />
M
Nous habitons dans les Yvelines et comme vous, nous avons choisi le modèle selection de Phenix, 90 m2, et le permis de construire a été déposé aujourd'hui. Je trouve votre site très bien détaillé sur les aléas de la construction d'une maison. Les détails sont croustillants pour les futurs acquéreurs ! Votre chantier apparemment s'est plutot bien déroulé, et j'aurais pour ma part quelques petites questions à vous poser. Phenix nous a budgété une réactualisation des matériaux (BT01) à 4123 €, dans votre cas le montant prévu a-t-il été respecté ? +/-Nous n'avons pas prévu la pose du carrelage de peur de trop "dépenser", pour la surface au rez-de-chaussée nous souhaiterions savoir pour combien il vous a été budgété ?En général, comment trouvez-vous l'état des murs ?Les finitions des rebords de fenêtres sont comment ? Je n'arrive pas à voir sur les photos ?Maintenant que vous êtes bien installés, le chauffage vous semble t-il suffisant où pensez vous changer de radiateurs ? Nous devrions emmenager en hiver (!)Avez-vous pris l'abonnement Phenix qui permet de consulter sur le net l'évolution des travaux puis la consommation d'énergie... et tout le tralala, ils m'en ont brèvement parlé.La maison "craque" en cas de grand vent, mais en temps normal ? j'ai 2 enfants, ça peut inquiéter...Si vous accepter de me répondre, je vous en remercie d'avance. Pour nous l'aventure ne fait que commencer.A très bientôt j'espère.Magali.
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A
<br /> <br /> OUCHHHHHHHH vous faites fort pour votre premier commentaire mdrrr !!!<br /> Tout d'abord maison pour le blog, je l'ai fait dans ce but la aidez les prochains maitre d'oeuvre. Moi même je cherchais un tel blog qui pourrait m'aider dans les démarches, m'aider à ne rien<br /> oublier etc... j'ai essayé du coup de ne rien omettre.<br /> <br /> -Pour le BT01 il y a un an on nous avait budgétiser 1135 euros et nous avions du rajouté 250 euros sur ce montant. Au vue de la situation actuelle avec la bourse etc... votre montant ne doit aps<br /> être surélevé. Maintenant de la à vous dire si le montant et bon ou pas...<br /> -Nous avions décidé de faire poser le carrelage par Phenix afin qu'il rentre dans la même garantie, qu'il n'y ait pas trop d'intervenant sur le chantier, que tout soit gérer par Phenix. Nous<br /> avons payé environ 4000 euros.<br /> <br /> <br /> -pour les rebords de fenetres ils arrivent déjà tout fait, pas de soucis en particulier avec mes rebords<br /> <br /> <br /> - l'état des murs ne sont top top partout, mais rien de bien catastrophique.<br /> <br /> <br /> Le chauffage pour l'instant je ne peut pas trop me prononcer. D'abord parce qu'on ne chauffe pas pareil une maison a étage et un 2 pièces. La chaleur remonte systématiquement dans les chambres.<br /> On a parfois froid dans la pièces à vivre mais ca va de mieux en mieux. Il faut attendre que les placos soient bien chaud pour dire ceci. Mais dans tout les cas nous changeront dès que ce sera<br /> possible les radiateurs contre d'autres qui consommeront beaucoup moins car ce sont des grille pains !!!<br /> <br /> <br /> -L'abonnement de Phenix on ne nous en a jamais aprlé. Mais nous ne l'aurions pas pris pour l'évolution des travaux car nous étions a 5min de notre maison, donc pas beosin de ça. ET pis la<br /> consommation d'énergie... Pk dépensé un abonnement pour savoir combien on dépense en énergie ?<br /> <br /> -alors oui moi j'ai entendu la maison "craqué" lors de la tempête, mais mon homme lui n'a rien entendu, je suis assez trouillarde surtout dans un environnement completement nouveau. Depuis je ne<br /> l'ai plus jamais entendu. D'ailleur Cathy (voir dans mes favoris) elle, dit que sa maison n'a pas du tout craqué !! Elle a eu juste le meme probleme que moi quand il y a énormément de vent, on<br /> l'entend dans le conduit cheminée. c'est la seule chose qui pourrait affoler vos enfants je pense. Mais la maison ne craque absolument pas sauf ce fameux jour de tempête.<br /> <br /> Bon courage et félicitation !!! Vous serez surement dans votre maison avant la fin de l'année !!!<br /> <br /> <br /> <br />
J
Cela fait plaisir de voir des gens satisfaits, car franchement, on voit tellement d'horreurs sur certains blogs que l'on est en droit de s'inquiéter.Je te remercie pour tes précisions apportées à mon article concernant le crédit. Car il faut dire qu'avec le Crédit Foncier, il n'y a aucune communication, seulement des échanges de chiffres...  M'autorises-tu à faire passer ton commentaire sur l'article en question, je pense que cela pourra être très utile à d'autres.Bon courage pour la suite et à très bientot!Bises bisesJuliette
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A
<br /> Oui nous globalement on a été satisfait et même si on a eu beaucoup de soucis APRES la réception notre conducteur de travaux nous a toujours répondu et a toujours été réactif SAUF VIDE SANITAIRE ET<br /> PUISARD PIOUFFF<br /> Pas de soucis pour le passer en article, peut etre faudrait il que tu le retravaille car je suis pas très clair parfois !!! rire<br /> Bizous a bientot !!<br /> <br /> <br />
M
Une enquête qui tombe à point : le maçon, le fameux maçon qui n'a pas dû suivre tous les cours pour apprendre, il fallait bien le nommer pour éviter d'autres déconvenues ailleurs, ça sert à ça une enquête de satisfaction.Quel plaisir de commencer à décorer, les petits cadres, oui là, oh non finalement pas si près, plutôt là-bas LOL ... et la touche finale des premières choses urgentes, c'est bien les rideaux à installer, ça finit l'intérieur et c'est plus intime aussi ...Bon après-midi Adeline  Bizzzz
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A
<br /> Mouais pour le maçon et l'enquête je pense que c'est rentré par une oreille est ressorti de l'autre !!! pfff m'enfin faut avouer que dans l'ensemble on a plus été satisfait qu'insatisfait par<br /> Phenix il faut le reconnaitre.<br /> Ohhh oui ca fait un bien fou de décorer !! chaque soir j'attend de rentrer avec impatience pour continuer de mettre 1 ou 2 p'tite chose en plus !!!<br /> Et les rideaux oui j'ai hate, meme si pour le moment on en ressent pas un manque énorme étant donné que l'on est l'avant dernière maison dans une impasse et que le salon donne sur notre jardin qui<br /> donne aussi sur des jardins ca va pour l'instant ca nous manque pas de trop mais quand meme ca finalise la maison !!!<br /> Bon après midi également<br /> Bizous<br /> <br /> <br />